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Puntos de contacto

Los puntos de contacto son los posibles destinatarios de las notificaciones.

Uso de los puntos de contacto

Los contactos usados para cada notificación se seleccionan dentro de su configuración.

Imagen referente a los puntos de contacto

Cada punto de contacto se compone de:

  • Alias: El alias del punto de contacto. Este alias será mostrado en la configuración de las notificaciones.
  • Canal: El canal de comunicación del punto de contacto. Este será el medio por el que se enviará la notificación.
  • Configuración: La configuración necesaria para el canal seleccionado.

Al editar un contacto

Al editar un punto de contacto, este se actualizará automáticamente en las notificaciones asociadas, incluso si es un canal distinto.

Al eliminar un contacto

Al eliminar un contacto dejara de ser considerado para todas las notificaciones en las que previamente fue configurado.

Editar o crear punto de contacto

Imagen referente a la creación de un nuevo punto de contacto

Los datos requeridos para un punto de contacto varia de acorde al canal usado, de manera general se encuentra:

  • A) Alias: El alias del punto de contacto.
  • B) Canal: El canal de comunicación del punto de contacto.
  • C) Configuración: La configuración necesaria para el canal seleccionado.

Una vez llenado la información correspondiente, haga click en el botón Guardar.

Canal de correo

Para configurar un canal de correo, se debe ingresar la dirección de correo electrónico al que se enviará la notificación.

Imagen referente a la configuración de un canal de correo

Canal de Microsoft Teams

Para configurar un canal de Microsoft Teams, se debe ingresar el webhook del canal de Teams.

Imagen referente a la configuración de un canal de Microsoft Teams